Khi sống ở Đức, nhiều người nhanh chóng nhận ra kiên nhẫn không chỉ là một đức tính mà còn là yêu cầu bắt buộc để hòa nhập. Việc phải đặt lịch hẹn trước hàng tháng cho hầu hết các dịch vụ đã định hình sâu sắc lối sống của người dân nơi đây.
“Termin” - từ khóa của cuộc sống tại Đức
Khi sống ở Đức trong thời gian dài, bạn sẽ dần nhận ra một điều thú vị: kiên nhẫn là một phẩm chất quan trọng và cần thiết để thích nghi. Điều khiến bạn trở nên kiên nhẫn hơn chính là văn hóa “Termin”, hay còn gọi là lịch hẹn. Hầu như mọi thứ, từ việc khám bệnh, sửa nhà, đến làm thủ tục hành chính đều phải đặt lịch hẹn trước hàng tuần, thậm chí nhiều tháng.
Hệ thống này ban đầu có thể gây khó khăn cho những người đến từ các nền văn hóa quen với sự linh hoạt và nhanh chóng. Tuy nhiên, đối với người Đức, việc lập kế hoạch cẩn thận là nền tảng cho một xã hội có tổ chức và hoạt động hiệu quả. Mọi thứ đều được sắp xếp để đảm bảo sự chính xác và giảm thiểu thời gian chờ đợi tại chỗ.
Những lĩnh vực đòi hỏi sự chờ đợi lâu nhất
Hệ thống y tế là một ví dụ điển hình cho văn hóa đặt hẹn. Để gặp một bác sĩ chuyên khoa, bạn có thể phải chờ từ ba đến sáu tháng hoặc hơn. Ngay cả việc khám sức khỏe định kỳ với bác sĩ gia đình cũng cần được lên lịch trước vài tuần.
Các dịch vụ sửa chữa và thủ công cũng không ngoại lệ. Nếu bạn cần một thợ sửa ống nước hay thợ điện, việc chờ đợi vài tuần là chuyện bình thường. Sự thiếu hụt lao động có tay nghề (Fachkräftemangel) ở Đức càng làm cho thời gian chờ đợi kéo dài hơn trong những năm gần đây.
Ngay cả các cơ quan hành chính công, như sở ngoại kiều hay phòng đăng ký công dân, cũng hoạt động nghiêm ngặt theo lịch hẹn. Việc không có lịch hẹn trước đồng nghĩa với việc bạn gần như không thể được giải quyết công việc, trừ những trường hợp khẩn cấp đặc biệt.
Lời khuyên để thích nghi với văn hóa đặt hẹn
Để cuộc sống ở Đức trở nên dễ dàng hơn, việc chấp nhận và thích nghi với văn hóa này là rất quan trọng. Lời khuyên đầu tiên là hãy luôn lên kế hoạch trước cho mọi việc. Ngay khi nhận thấy một vấn đề không khẩn cấp, hãy bắt đầu tìm kiếm và đặt lịch hẹn ngay lập tức.
Sử dụng các công cụ kỹ thuật số như ứng dụng đặt lịch trực tuyến hoặc cổng thông tin của các cơ quan có thể giúp tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, hãy kiên trì và lịch sự khi gọi điện thoại để sắp xếp lịch hẹn, đôi khi một cuộc gọi lại sau đó có thể giúp bạn có được một suất hẹn sớm hơn do có người hủy.
Cuối cùng, hãy xem sự chờ đợi này như một cơ hội để rèn luyện tính kiên nhẫn và kỹ năng lập kế hoạch dài hạn. Đây không chỉ là một đặc điểm văn hóa mà còn là một kỹ năng sống hữu ích giúp bạn hòa nhập tốt hơn vào xã hội Đức.
© 2025 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC