Khi nhận được thư đòi nợ từ một công ty Inkasso tại Đức, nhiều người thường cảm thấy lo lắng. Tuy nhiên, không phải mọi yêu cầu thanh toán đều hợp pháp và việc bình tĩnh kiểm tra thông tin là bước quan trọng nhất.
Kiểm tra tính hợp pháp của yêu cầu
Khi nhận được một lá thư yêu cầu thanh toán từ công ty đòi nợ (Inkasso), điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh và không thực hiện thanh toán ngay lập tức. Bước đầu tiên là xác minh người gửi. Một công ty đòi nợ hợp pháp phải cung cấp đầy đủ thông tin như tên công ty, đơn vị ủy quyền và chi tiết số tiền yêu cầu.
Bạn có thể kiểm tra xem công ty có được đăng ký trong sổ đăng ký dịch vụ pháp lý của Đức (Rechtsdienstleistungsregister) hay không, đây là một dấu hiệu quan trọng về tính hợp pháp. Tiếp theo, hãy tự hỏi liệu bạn có thực sự nợ khoản tiền đó hay không bằng cách kiểm tra lại các đơn hàng hoặc hợp đồng gần đây.
Để hỗ trợ việc kiểm tra, bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến miễn phí. Các trang web của trung tâm bảo vệ người tiêu dùng (Verbraucherzentrale) hoặc hiệp hội các công ty đòi nợ Đức (BDIU) thường có các công cụ giúp bạn đánh giá tính hợp lệ của một lá thư đòi nợ.
Các bước xử lý khi có nghi ngờ
Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về tính hợp pháp của khoản nợ, tuyệt đối không trả tiền. Việc thanh toán có thể được coi là sự thừa nhận nợ, ngay cả khi yêu cầu đó là lừa đảo. Trong trường hợp bạn tin rằng đây là một vụ lừa đảo, hãy thu thập bằng chứng và báo cáo ngay cho cảnh sát.
Ngược lại, nếu bạn xác nhận rằng khoản nợ là có thật, hãy chủ động liên hệ với công ty đòi nợ càng sớm càng tốt. Nhiều công ty sẵn sàng thảo luận và đưa ra các giải pháp linh hoạt như trả góp hoặc gia hạn thời gian thanh toán để giúp bạn giải quyết vấn đề.
Dấu hiệu của một công ty đòi nợ không uy tín
Cần lưu ý rằng các công ty đòi nợ uy tín luôn hành xử chuyên nghiệp. Họ sẽ không sử dụng các biện pháp đe dọa, không gọi điện làm phiền vào ban đêm và không áp đặt các khoản phí vô lý. Việc nhận biết những dấu hiệu này sẽ giúp bạn tránh được việc trả những khoản tiền không chính đáng.
© 2025 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC