Chuỗi siêu thị Lidl tại Đức đã hạ mức mua sắm tối thiểu để rút tiền mặt tại quầy xuống chỉ còn 0,99 euro. Thay đổi này giúp khách hàng tiếp cận tiền mặt dễ dàng hơn trong bối cảnh số lượng máy ATM và chi nhánh ngân hàng ngày càng giảm.
Thay đổi mang tính tiện ích cho người tiêu dùng
Lidl, một trong những chuỗi siêu thị lớn nhất tại Đức, vừa công bố một thay đổi quan trọng về dịch vụ rút tiền mặt tại quầy. Kể từ nay, khách hàng chỉ cần mua hàng với giá trị tối thiểu 0,99 euro để có thể rút tiền, thay vì mức 5 euro như trước đây.
Chính sách mới này được áp dụng đồng bộ tại tất cả 3.250 chi nhánh của Lidl trên toàn nước Đức. Động thái này được xem là một phản ứng kịp thời trước tình trạng các ngân hàng thu hẹp mạng lưới và số lượng máy ATM giảm sút, gây khó khăn cho người dân trong việc tiếp cận tiền mặt.
Chi tiết về dịch vụ mới
Khách hàng có thể yêu cầu rút một khoản tiền từ 10 euro đến tối đa 200 euro trong mỗi giao dịch. Quy trình thực hiện khá đơn giản: khách hàng chỉ cần báo số tiền muốn rút cho nhân viên thu ngân trước khi thanh toán và xác nhận bằng mã PIN của thẻ.
Một điểm mới đáng chú ý là dịch vụ này hiện đã hỗ trợ cả thẻ Visa và Mastercard. Điều này mở rộng sự tiện lợi cho nhiều khách hàng hơn, bên cạnh thẻ Girocard truyền thống của Đức, và có thể thực hiện ngay cả khi thanh toán không tiếp xúc.
Bối cảnh thị trường và những lưu ý
Với thay đổi này, Lidl đã bắt kịp xu hướng của các đối thủ cạnh tranh như Aldi, dm, Penny và Rewe. Những chuỗi bán lẻ này từ lâu đã cho phép khách hàng rút tiền với giá trị mua hàng rất nhỏ, thậm chí chỉ từ một cent.
Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng đây là một dịch vụ tự nguyện từ phía siêu thị. Trong trường hợp quầy thu ngân không có đủ tiền mặt, đặc biệt là vào cuối ngày, nhân viên có quyền từ chối yêu cầu rút tiền.
Để đảm bảo tính minh bạch, số tiền rút sẽ được ghi rõ trên hóa đơn mua hàng cũng như trên sao kê tài khoản ngân hàng của khách hàng. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi và quản lý các giao dịch của mình.
© 2025 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC