Một gia đình ở Đức nhận được hóa đơn thanh toán tiền của cậu con trai đã mua đồ qua điện thoại. Hóa đơn trị giá gần 1.300€
Kinh doanh ứng dụng trò chơi trên điện thoại từ lâu đã là một ngành đem lại doanh thu „khủng“
Có được điều này nhờ vào các ứng dụng mang tên „In-App-Käufe“. Đa số những ứng dụng này chỉ hấp dẫn khi mua thêm các chức năng bổ sung.
Một số công ty cung cấp Trò chơi còn cho phép thanh toán qua các cuộc gọi mất phí.
Điều đó có nghĩa, số tiền mua sẽ được trừ luôn vào cước điện thoại. Hiện những ứng dụng chứa chi phí ẩn nhiều vô kể.
Về cơ bản thì hình thức kinh doanh này không phạm pháp. Người tiêu dùng cần hết sức cẩn thận, ví dụ một trò chơi: Clash of Clans
Hiện những ứng dụng chứa chi phí ẩn nhiều vô kể trên Apple Store hay Google Play.
Nếu bị yêu cầu trả tiền vô lý như vây, Bạn không nên nhắm mắt thanh toán mà hãy kiện ra tòa.
Một cậu bé 13 tuổi ở Đức đã mua một số đồ cho trò chơi điện tử của mình.Cậu đã sử dụng số dịch vụ 0900, một hình thức thanh toán bằng cuộc gọi (Pay-by-Call).
Cha mẹ cậu đã nhận được hóa đơn thanh toán sau đó với cước phí lên đến 1253,93 Euro và nhất quyết từ chối thanh toán.
Công ty cung ứng số điện thoại dịch vụ 0900 đã khởi kiện để đòi lại số tiền trên và được cả tòa án địa phương Amtsgericht Delmenhorst và tòa phúc thẩm lên tòa án tiểu bang Landgericht Oldenburg đứng về phí nguyên đơn, tức là cha mẹ cậu bé phải trả số tiền trên.
Cha mẹ cậu bé không đồng ý với phán quyết trên, đệ đơn lên tòa án liên bang BGH Karlsruhe yêu cầu xem xét lại.
Tòa BGH đã xử cho cha mẹ bị đơn thắng cuộc và bác bỏ hai phán quyết trước đó của tòa Amtsgericht Delmenhorst và Landgericht Oldenburg.
Theo phán quyết của tòa BGH Karlsruhe, chủ kết nối điện thoại không phải chịu trách nhiệm khi chứng minh được không trực tiếp sử dụng dịch vụ của công ty viễn thông đó.
©Hồng Anh - Tạp chí NƯỚC ĐỨC
© 2024 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC