Dịp cuối năm tại Đức đang chứng kiến sự gia tăng của các vụ lừa đảo qua điện thoại với thủ đoạn giả mạo giọng nói bằng AI ngày càng tinh vi. Các chuyên gia và nhà mạng đưa ra những lời khuyên quan trọng để người dân tự bảo vệ mình.

Tình trạng lừa đảo gia tăng vào mùa lễ hội
Dịp cuối năm, đặc biệt là mùa Giáng sinh, không chỉ là thời gian cho gia đình mà còn là "mùa thu hoạch" của những kẻ lừa đảo tại Đức. Các cơ quan chức năng và nhà mạng liên tục cảnh báo về sự gia tăng các cuộc gọi lừa đảo nhắm vào người dân, đặc biệt là người cao tuổi.
Những kẻ lừa đảo sử dụng nhiều kịch bản khác nhau để gây áp lực tâm lý, thao túng nạn nhân và chiếm đoạt tài sản của họ.
Các thủ đoạn lừa đảo phổ biến
Những kẻ gian thường giả mạo là cảnh sát, bác sĩ hoặc người thân trong gia đình đang gặp chuyện khẩn cấp. Chúng thậm chí có thể giả mạo số điện thoại của các cơ quan công quyền để tăng độ tin cậy.
Một số kịch bản điển hình bao gồm:
- Thông báo một người thân gây tai nạn và yêu cầu chuyển tiền bảo lãnh ngay lập tức để tránh bị bắt giam.
- Tự xưng là cảnh sát hoặc nhân viên ngân hàng, yêu cầu cung cấp mã số TAN hoặc thông tin tài khoản để phục vụ điều tra một vụ việc giả mạo.
- Cảnh báo tài khoản ngân hàng của nạn nhân đang bị tin tặc tấn công và yêu cầu nạn nhân chuyển tiền sang một "tài khoản an toàn" do chúng cung cấp.
Đặc biệt nguy hiểm, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đang được sử dụng để giả mạo giọng nói của người thân, khiến nạn nhân khó lòng phân biệt thật giả.
Nỗ lực từ các nhà mạng
Trước tình hình này, một số nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đã bắt đầu hành động. Nhà mạng Vodafone cho biết họ đã triển khai hệ thống cảnh báo tự động cho các cuộc gọi từ số điện thoại đáng ngờ.
Theo thống kê, từ tháng 4 đến nay, hệ thống này đã hiển thị hơn 41 triệu cảnh báo cho khách hàng. Tuy nhiên, không phải tất cả các nhà mạng tại Đức đều cung cấp tính năng bảo vệ tương tự.
Biện pháp tự bảo vệ bản thân và gia đình
Cảnh giác là biện pháp quan trọng nhất để phòng tránh sập bẫy lừa đảo. Mọi người cần trang bị kiến thức và chia sẻ thông tin này với người thân, đặc biệt là những người lớn tuổi trong gia đình.
Dưới đây là những quy tắc an toàn cần ghi nhớ:
- Tuyệt đối không tiết lộ thông tin cá nhân, mã PIN, mã TAN hay mật khẩu qua điện thoại cho bất kỳ ai.
- Không tin tưởng vào các cuộc gọi gây sốc hoặc áp lực về thời gian, ngay cả khi giọng nói nghe rất quen thuộc.
- Khi nhận được cuộc gọi đáng ngờ, hãy ngay lập tức gác máy và tự mình gọi lại cho người thân qua số điện thoại đã lưu trong danh bạ để kiểm chứng.
- Luôn ghi nhớ rằng cảnh sát, cơ quan công quyền hay ngân hàng không bao giờ yêu cầu người dân chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin nhạy cảm qua điện thoại.
© 2025 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC