Vụ đột nhập hàng loạt két gửi đồ tại một chi nhánh ngân hàng ở Gelsenkirchen đã gây chấn động, đặt ra câu hỏi lớn về trách nhiệm bồi thường khi tài sản của khách hàng bị mất. Khác với suy nghĩ chung, việc gửi tài sản tại ngân hàng không đồng nghĩa với việc được bảo hiểm toàn diện.

Vụ đột nhập hàng loạt két gửi đồ tại một chi nhánh ngân hàng ở Gelsenkirchen vào cuối năm vừa rồi đã khiến nhiều người không khỏi giật mình. Hơn 90% số két bị phá hoại, gây thiệt hại ước tính lên tới hàng trăm triệu euro. Sự việc này đã đặt ra một câu hỏi lớn và cấp bách: Ai sẽ chịu trách nhiệm bồi thường khi tài sản giá trị được cất giữ trong két gửi đồ của ngân hàng bị mất mát?
Trách nhiệm của ngân hàng và hợp đồng thuê két
Điều quan trọng cần biết là việc gửi tài sản trong két của ngân hàng không mặc nhiên đảm bảo khách hàng sẽ được bồi thường toàn bộ giá trị nếu có sự cố xảy ra. Tại Đức, không có một mẫu hợp đồng thuê két thống nhất được áp dụng chung cho tất cả các tổ chức tín dụng và khách hàng. Trách nhiệm của ngân hàng trong trường hợp này phụ thuộc rất nhiều vào các điều khoản cụ thể trong hợp đồng đã ký kết. Hơn nữa, nó còn bị chi phối bởi việc ngân hàng có thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo mật theo cam kết hay không. Các nghĩa vụ này bao gồm việc duy trì hệ thống an ninh hiện đại, lắp đặt camera giám sát, sử dụng cảm biến cảnh báo và kiểm soát chặt chẽ quy trình ra vào khu vực két gửi đồ.
Giới hạn bảo hiểm và giải pháp bổ sung
Ngay cả khi ngân hàng có trách nhiệm bồi thường, bảo hiểm cho két gửi đồ thường có những giới hạn đáng kể. Nhiều tổ chức tín dụng thường quy định giới hạn trách nhiệm đối với nội dung két gửi đồ trong các điều khoản kinh doanh chung của họ. Mức giới hạn này thường dao động từ 10.000 euro đến 50.000 euro, tùy thuộc vào từng ngân hàng và loại hợp đồng. Điều này có nghĩa là nếu khách hàng cất giữ tài sản có giá trị cao hơn mức giới hạn này, họ có thể không được bồi thường toàn bộ. Để bảo vệ tài sản có giá trị cao, khách hàng được khuyến nghị nên mua thêm bảo hiểm riêng cho nội dung két gửi đồ. Ngoài ra, việc kiểm tra xem bảo hiểm đồ đạc gia đình hiện có của mình có bao gồm tài sản cất giữ trong két gửi đồ bên ngoài nhà ở hay không cũng là một bước cần thiết để đảm bảo an toàn tài chính.
© 2026 | Tạp chí NƯỚC ĐỨC